• Percepção de valor positiva e satisfação do cliente: atender às necessidades dos nossos clientes, como parceira fundamental para a obtenção de resultados na gestão estratégica, gerando percepção de valor positiva e satisfação com os produtos e serviços entregues. 

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• Melhoria contínua: melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade por meio de ações efetivas e evidenciáveis.

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• Cultura organizacional favorável: promover ações de conhecimento, compreensão e engajamento em relação ao “Norteador Cultural e Guia de Conduta” da VD Engenharia Visual. 

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• Desenvolvimento de fornecedores: contribuir para o aprimoramento e qualificação dos fornecedores, visando ao melhor atendimento e satisfação dos clientes da VD Engenharia Visual. 

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• Cumprimento de requisitos aplicáveis: cumprir integralmente requisitos legais aplicáveis ao negócio, requisitos contratuais e requisitos estabelecidos pela própria VD Engenharia Visual.

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• Conscientização: promover ações contínuas de conscientização acerca do Sistema de Gestão da Qualidade para que as pessoas envolvidas compreendam adequadamente os conceitos e técnicas e, dessa forma, possam efetivamente colaborar para o atingimento dos objetivos.